تحميل 0%
اكتشف كيف تسهم خدماتنا ومبادراتنا بشكل فعّال في تحقيق نجاح التحول الرقمي للأفراد والقطاع الخاص والجهات الحكومية في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.
منصتك الموثوقة لإصدار مستنداتك الرقمية والتصديق عليها والتحقق من صلاحيتها وصحتها.
هويتك الرقمية الآمنة للوصول إلى خدمات إلكترونية متعددة باستخدام حساب واحد فقط.
ربط الجهات الحكومية الاتحادية في دولة الإمارات لتكامل خدمات آمن وسلس.
يوفر تبادلاً سلساً للبيانات بين أنظمة الجهات الحكومية بما يخدم احتياجات المتعامل.
وجهتك الأولى لاكتساب المهارات والمعرفة ودعم مسيرتك المهنية.
ادمج تطبيقاتك الخاصة مع التطبيقات الحكومية لتعزيز تجربة المتعاملين.
نظامك المركزي لتلقي شكاوى المتعاملين واقتراحاتهم واستفساراتهم وملاحظاتهم وإشاداتهم بالخدمات المقدمة.
انضم إلى الحدث الأكبر من نوعه في المنطقة وشارك في ابتكار الحلول واستكشاف الأفكار الإبداعية.
مختبرك المبتكر المصمم خصيصاً لتقييم تجربة المستخدم قبل إطلاق الخدمة.
تُسهل إدارة الوثائق والمراسلات الموجهة للجهات الحكومية الاتحادية المرتبطة بالشبكة الاتحادية واعتماد هذه الوثائق والمراسلات.
لتمكين الإلكترونية، للمشاركة بوابتك آرائهم مشاركة من والمقيمين المواطنين تطوير في والمساهمة وأفكارهمالحكومية والخدمات السياسات.
كل ماتحتاجه لتصميم موقع اتحادي واضح ومنسق وسهل الاستخدام.
خدمتك المخصصة لإنشاء استبيانات للأفراد بطريقة آمنة.
الوصف : توقع وتنبؤ الخدمات التي يحتاجها المتعامل بناءً على احتياجاته وتفضيلاته وأحداث حياته، واستنادًا إلى البيانات والمعلومات والوثائق المعرفة لدى الحكومة واقتراحها عليه في الوقت المناسب.
تعزيزاً لتوجهات حكومة دولة الامارات بتطوير خدمات استباقية تقدم للمتعامل قبل طلبها، و توفير تجربة متعامل سلسة وسريعة ومتكاملة، قامت الوزارة بتطوير وتصميم مجموعة من الخدمات لتكون خدمات استباقية، والتي تم اعدادها وفقاً للمعاير المعتمدة في دليل الخدمات الاستباقية الموضوعة من قبل رئاسة مجلس الوزراء مثل: (المنصة الرقمية الموحدة ) بالتكامل مع الخدمات المقدمة من قبل الجهات الأخرى ليتم تقديم الباقة للمتعاملين بشكل استباقي)، واطلاق مجموعة من الخدمات المباشرة والتي يتم التقديم عليها مباشرة دون الحاجة إلى تسجيل الدخول او الحصول على اسم مستخدم مع مراعاة كافة معايير الخصوصية وأمن المعلومات وآلية التحقق من مقدم الطلب.
تحرص الوزارة على تسهيل الإجراءات وتقديم أفضل الخدمات الاستباقية بناءً أعلى المعايير وأفضل الممارسات العالمية، بكفاءة وفاعلية وتطوير الآليات وصولا لأفضل النتائج لمواكبة التوجهات والمتطلبات المستقبلية والارتقاء بجودة الحياة.
الهدف : تهدف هذه المشورة لرصد آراء وملاحظات المتعاملين حول تصميم وتطوير خدمات الوزارة لتكون خدمات مباشرة يتم التقديم عليها مباشرة دون الحاجة إلى تسجيل الدخول او الحصول على اسم مستخدم مع مراعاة كافة معايير الخصوصية وأمن المعلومات وآلية التحقق من مقدم الطلب، وتكون استباقية تقدم للمتعامل دون الحاجة إلى الطلب وفقا للمعايير المعتمدة.
تاريخ البدء:06/03/2022
الموعد النهائي:29/09/2022
© 2024 هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية - جميع الحقوق محفوظة